一、准备工作与注意事项
二、光猫重启标准步骤
三、重启后的网络测试
四、常见问题解决方案
一、准备工作与注意事项
在重启光猫前，需确认设备指示灯状态：电源灯常亮表示供电正常，光纤信号灯闪烁可能表示线路异常。建议提前断开连接在光猫上的路由器及其他终端设备，避免因多设备同时启动导致IP地址冲突。
操作时需注意：
使用光猫自带的电源适配器进行断电操作
避免触碰光纤接口的陶瓷芯部分
准备计时工具记录重启间隔时间
二、光猫重启标准步骤
定位光猫电源接口，通常位于设备背部凹陷处
垂直拔出电源线并静置10秒，确保电容完全放电
重新插入电源线后观察指示灯：电源灯先亮起，光纤信号灯需在2分钟内恢复常绿状态
等待系统自检完成，整个过程约需3-5分钟
三、重启后的网络测试
建议使用多终端验证网络状态：先用网线直连电脑测试有线网络，再通过WiFi连接手机测试无线信号。若光猫自带路由功能，需检查NAT表是否正常刷新，可通过访问192.168.1.1管理界面查看连接状态。
四、常见问题解决方案
故障现象与应对措施
现象
解决方案
重启后红灯常亮
检查光纤接头是否脱落或弯折
部分指示灯不亮
更换电源插座测试供电稳定性
管理界面无法登录
复位设备后重新配置参数
若多次重启无效，建议联系运营商核查光猫注册状态及光衰数值，正常光衰范围应小于-25dBm。
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