慧蓉,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢 JonathanBO 提供的建议!
我了解到您对 iPhone 来电时显示的信息有疑问。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。前往“通讯录”,检查您的通讯录信息是否正常。确认您在 iCloud 中登录的 Apple ID 帐户是您本人使用,同时确认没有和他人共用帐户(如果您无法确认是否在和他人共用帐户,建议您重置您的密码)检查是否有运营商设置更新。还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!